Agente de Retencion

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Empresa

FUSIONET COL SAS

Descripción de la Empresa

FUSIONET COL SAS, Sociedad comercial legalmente establecida, con objeto social principal PRESTAR EL SERVICIO TELEFÓNICO DE RECEPCIÓN DE LLAMADAS CON EL FIN DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS Y PROBLEMAS TÉCNICOS QUE EVENTUALENTE PUDIESEN PRESENTAR LOS CLIENTES

Departamento

Cundinamarca

Localidad

BOGOTA D.C.

Salario

1.300.000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de personal técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas y/o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en servicio y atención al cliente, desempeñando funciones como:
1. Realizar llamadas outbound
2. Capacidad de indagar y persuadir al cliente para retención.
3. Agendamiento de citas con vendedor.
4. Brindar seguimiento a casos nuevos y/o casos antiguos en standby
5. Atención al cliente
6. Demás tareas administrativas inherentes al cargo.

Debe contar con las siguientes Habilidades:

1. Contar con un alto sentido de servicio al cliente
2. Amabilidad, Cordialidad y empatía
3. Excelente comunicación verbal y escrita
4. Debe ser una Persona con alto sentido de trabajo en equipo.
5. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas


¡Trabajo 100% presencial!





Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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